Sincroniza tus audiencias de Singular directamente en ChatGPT Ads

ChatGPT Ads ahora admite Audiencias Personalizadas, que te permiten usar tus propias listas de clientes y prospectos en el targeting de campañas. Singular permite que tus Audiencias se conecten directamente, así los segmentos que ya creas a partir de tus datos de atribución y eventos se pueden usar en ChatGPT Ads sin que nadie exporte un CSV ni ejecute una consulta SQL.

El retargeting con Custom Audiences en ChatGPT Ads ahora es más fácil

ChatGPT Ads te da tres formas de usar una lista subida:

• Inclusión de campaña. La entrega se limita a personas de una o varias audiencias seleccionadas. Úsala para llegar a clientes conocidos o a una lista de prospectos calificados.
• Exclusión de campaña. La entrega omite a cualquier persona de la audiencia seleccionada. Úsala para no gastar presupuesto de adquisición en quienes ya instalaron, ya se suscribieron o ya compraron este mes.
• Ajustes de puja del grupo de anuncios. Un multiplicador de puja entre 0,1x y 10x sube o baja la puja máxima del grupo de anuncios cuando el espectador coincide con una audiencia seleccionada. Tu cohorte de mayor valor sube su puja. Una cohorte de baja intención baja su puja. La elegibilidad no cambia, solo el precio que estás dispuesto a pagar.

La inclusión y los ajustes de puja requieren al menos 25.000 usuarios coincidentes, y OpenAI recomienda 100.000 o más. Las audiencias de exclusión no tienen mínimo, así que una pequeña lista de supresión funciona desde el primer día.

Qué ofrece Singular Audiences’

La lista es lo complicado. La mayoría de los equipos guardan las definiciones de audiencia en un sitio y los identificadores en otro, y luego los concilian a mano cada vez que cambia una campaña.

Singular Audiences crea segmentos a partir de los datos de eventos de la app que ya fluyen hacia Singular mediante el SDK o server-to-server. Defines un segmento una vez usando instalaciones, sesiones, recuentos de eventos, ingresos, modelo de dispositivo, versión del SO, país o red atribuida, y Singular actualiza la pertenencia cada hora. Configura las reglas una vez, apunta ese segmento a ChatGPT Ads y Singular actualiza quién está en el segmento cada hora.

El valor que esto aporta:

• Las definiciones se mantienen consistentes en todos los canales. El mismo segmento de “usuarios de pago que no han abierto la app en 30 días” va a ChatGPT Ads y a todas las demás redes en las que distribuyes. No mantienes una definición en Singular y otra ligeramente distinta en una hoja de cálculo.
• La pertenencia sigue el comportamiento, no una foto fija. Un usuario que convierte hoy sale de tu lista de exclusión de adquisición en la próxima actualización. Un usuario que supera tu umbral de ingresos esta semana se une automáticamente a la audiencia de multiplicador de puja de alto valor según las reglas de tu segmento.
• Gasto y resultados en un mismo informe. Los datos de coste y rendimiento de ChatGPT Ads ya fluyen hacia Singular a través del conector de datos, y las conversiones vuelven por la Conversions API. Añadir distribución de audiencias significa que el input de segmentación y el output de ROI están en un solo lugar.

Dos integraciones, ambas disponibles ahora:

Qué puedes hacer con Singular Audiences

• Excluye a los compradores recientes de las campañas de adquisición para dejar de pagar por llegar a quienes ya convirtieron. Como la exclusión no tiene tamaño mínimo, funciona incluso con una lista reducida.
• Puja más por tu cohorte de mayor ingreso. Crea un segmento de usuarios por encima de un umbral de ingresos en los últimos 90 días, aplica un multiplicador de 2x en el grupo de anuncios y compite más fuerte por los usuarios que realmente valen más.
• Recupera usuarios inactivos. Segmenta por fecha de última sesión e historial de eventos, y luego lanza campañas de inclusión para ese grupo.

Juntos cierran el ciclo: datos limpios entran, señal limpia sale, todo en una sola plataforma.

Límites que conviene conocer antes de planificar

Las Audiencias Personalizadas no están disponibles para campañas dirigidas al EEE o Suiza. Los anuncios personalizados aún no están activos en esos mercados, por lo que la segmentación por audiencia no aplica allí, aunque ChatGPT Ads ya opera en toda Europa.

Por ahora, solo audiencias de Android. La integración envía el Google Advertising ID (GAID).

Cómo configurarlo

• En Singular, ve a Audiences > Segments y crea tu segmento. La primera generación tarda 24 horas.
• Ve a Audiencias > Distribuciones y añade OpenAI Ads (ChatGPT). En la cuadrícula de Distribuciones, busca el logo de OpenAI.
• Introduce las credenciales de tu cuenta de ChatGPT Ads.
• Selecciona los segmentos de Android que enviar. La compatibilidad con segmentos de iOS llegará pronto.
• En ChatGPT Ads Manager, la audiencia aparece en Herramientas > Audiencias. Adjúntala a una campaña para incluirla o excluirla, o a un grupo de anuncios para un multiplicador de puja.

Habla con tu Customer Success Manager para activar Singular Audiences y configurarlo.
¿Aún no eres cliente de Singular ? Solicita una demo.

Preguntas frecuentes

¿Qué es la integración de Custom Audiences de Singular ?

Envía los segmentos que creas en Singular Audiences directamente a Custom Audiences de ChatGPT Ads. No necesitas exportar un CSV ni ejecutar una consulta SQL.

¿Cómo puedo usar un segmento de Singular en ChatGPT Ads?

Hay tres formas. La inclusión limita una campaña a las personas de la audiencia. La exclusión mantiene una campaña alejada de las personas de la audiencia. Un ajuste de puja sube o baja la puja máxima de un grupo de anuncios de 0.1x a 10x cuando un usuario coincide con la audiencia.

¿Con qué frecuencia se actualizan mis audiencias?

Singular actualiza la pertenencia a segmentos cada hora. La primera vez que se genera un nuevo segmento, tarda 24 horas.

¿Qué plataformas e identificadores son compatibles?

Solo Android por ahora, usando el Google Advertising ID (GAID). El soporte para iOS llegará pronto.

¿Dónde encuentro la integración en Singular?

Ve a Audiences > Distributions y añade OpenAI Ads (ChatGPT). Tiene el logo de OpenAI en la cuadrícula de Distributions.

¿Dónde aparece la audiencia en ChatGPT Ads?

En ChatGPT Ads Manager, en Herramientas > Audiencias. Desde ahí, puedes añadirla a una campaña para inclusión o exclusión, o a un grupo de anuncios para un ajuste de puja.

¿Necesito Singular Audiences para usar esto?

Sí. Habla con tu Customer Success Manager para activarlo, o solicita una demo.